Widerrufsrecht

 Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez lire notre politique de retour et de remboursement ci-dessous.

• Délai de Retour : Vous avez 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour.
• État des Produits : Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes attachées.
• Processus de Retour : Pour initier un retour, veuillez nous contacter à contactsophiaclothes@gmail.com avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous fournirons des instructions détaillées sur la façon de retourner vos articles.
• Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part (produit défectueux ou incorrect).
• Remboursements : Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre méthode de paiement initiale dans un certain nombre de jours.